MAX-X

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 27일

MAX-X(이하 “거래소”)는 회원의 개인정보를 중요하게 생각하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 안전하게 관리합니다.

1. 수집하는 정보

  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 추천코드
  • 서비스 이용 시: 접속 IP, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 주문·체결·입출금 기록, 입금 주소 및 출금 주소
  • 보안 설정 시: 2단계 인증(OTP) 등록 정보

2. 이용 목적

  • 회원 식별, 로그인 및 계정 보호
  • 주문 체결, 포지션 관리, 입출금 처리, 파트너 정산 등 서비스 제공
  • 부정거래·자금세탁 방지, 보안 사고 대응, 법령상 의무 이행
  • 공지사항 전달 및 고객 문의 응대

3. 보유 및 파기

  • 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다.
  • 다만 거래 기록, 입출금 기록, 접속 기록 등 관련 법령에서 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 위탁

  • 거래소는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
  • 서비스 운영을 위해 서버 호스팅, 블록체인 데이터 조회 등 외부 사업자를 이용할 수 있으며, 이 경우 필요한 최소 정보만 처리됩니다.

5. 보호 조치

  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하며, 통신 구간은 TLS 로 암호화됩니다.
  • 지갑 키는 암호화하여 분리 보관하고, 관리자 접근은 IP 제한과 2단계 인증으로 보호됩니다.
  • 로그인 기록을 회원이 직접 확인할 수 있도록 계정 페이지에서 제공합니다.

6. 회원의 권리

  • 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람·정정하거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의는 사이트 하단의 고객센터 링크 또는 이메일로 접수해 주시기 바랍니다. 본 방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 안내합니다.